Service Operations Manager - 당근페이

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당근페이를 소개해요

당근페이는 지역에서 일어나는 다양한 거래를 연결하고, 모두가 동네에서 쉽고 간편하게 이용하는 금융 서비스 환경을 만들고 싶어요. 혜택서비스팀과 송금서비스팀은 온라인 금융 활동 혜택을 넘어 우리 동네 영업점에 있는 차별화 된 금융상품까지 사용자들이 한눈에 탐색/비교할 수 있게하고, 비지인 송금에 대한 기능을 구현하고 개선하는 팀이에요. 사용자들에게 맞춤화된 혜택이 무엇일지,송금/결제 등 금융시장 트렌드는 무엇일지 팀원들과 함께 고민하고 빠르게 서비스에 녹이고 있어요. 이 포지션은 당근마켓의 자회사인 당근페이 소속으로 채용되어요.

이런 일을 해요

  • 제휴 금융사들의 카드, 계좌, 보험, 대출과 같은 금융상품에 대해 가입/발급 프로모션을 운영해요
  • 월별로 제휴 프로모션을 셋팅하고, 고객센터 대상 프로모션 가이드를 전달해요
  • 프로모션이 완료된 이후에는 제휴사 간 정산업무를 수행해요
  • 은행 / 증권 관련된 착오송금 및 거래 내역 확인시 대응하는 업무를 맡아요

이런 분을 찾고 있어요

  • 꼼꼼하고 성실하게 업무에 임하는 분

이런 분이면 더 좋아요!

  • 혜택서비스, 프로모션, 마케팅 운영 경험이 있으신 분
  • 은행 / 증권 착오송금 접수, 계약서 관리, 거래내역 관리 경험이 있으신 분

참고해 주세요

  • 본 포지션은 1년 계약직 포지션이에요
  • 평가에 따라 연장이 가능해요

이렇게 합류해요

1. 서류 전형  →  2. 화상 면접  →  3. 직무 면접  →  4. 최종 합격

👉당근 합류 여정 가이드 바로가기(🔗)

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